Versandbedingungen

Hier finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:

• Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, benötigen wir 1 bis 3 Werktage zur Bearbeitung der Bestellung. Während der Woche dauert dies einen Arbeitstag, aber wenn Sie am Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
• Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferung dauert im Durchschnitt 8 bis 12 Werktage.

Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess so einfach wie möglich für unsere Kunden zu gestalten. Wenn Sie jedoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Im Folgenden erklären wir, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Bestellung aufgeben Der Bestellvorgang bei Bijou-Berlin ist so einfach wie möglich gestaltet. Zunächst müssen Sie zur Produktseite gehen und das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb legen. Dazu klicken Sie auf den schwarzen Button "In den Warenkorb legen".

Hier ist es wichtig, zu überprüfen, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles in Ordnung ist, klicken Sie auf das Kästchen "Zur Kasse gehen". Auf der Informationsseite müssen Sie die korrekten Adressdetails eingeben. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind. Wenn diese Informationen korrekt ausgefüllt sind, können Sie auf den Button "Weiter zur Versandart" klicken.

Auf der "Versand" Seite haben Sie die Möglichkeit, die eingegebenen Adressdaten zu überprüfen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass jede Lieferung vollständig kostenlos erfolgt. Als Zeichen unserer Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten. Sie können nun weiterfahren, indem Sie auf das Kästchen "Weiter zur Zahlung" klicken.

In den Zahlungsoptionen haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Auf hellostella.com sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich jederzeit auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können.

• Klarna (Zahlung auf Rechnung)
• Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
• PayPal-Konto
• EPS
• Sofortüberweisung

Nach Auswahl der richtigen Zahlungsmethode müssen Sie auf das Kästchen "Bestellung abschließen" klicken und werden zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu Ihnen nach Hause geliefert, und das zu 100 % kostenlos. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.

Versand Ihrer Bestellung Haben Sie auf unserer Website den perfekten Look oder das passende Accessoire gefunden? Dann möchten Sie es natürlich so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.

Um sicherzustellen, dass wir faire Preise für unsere Produkte anbieten können, haben wir uns dafür entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und sie erst zu verschicken, sobald wir unsere Mindestmenge erreicht haben. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, eine bessere und gesündere Welt zu schaffen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops sind auch wir sehr beschäftigt und es kann aufgrund der Corona-Krise zu Verzögerungen kommen. Berücksichtigen Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versendet wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne zur richtigen Lösung.